Cette politique de confidentialité et de cookies vise à expliquer comment LUXURYROCKS, LDA collecte, stocke et traite vos données personnelles et d’autres qui peuvent être collectées à des fins d’analyse statistique.
LUXURYROCKS, LDA dont le siège est à Estrada Nacional 205, nº 924, 4750-888 Barcelos, Portugal, NIF 515371408 est responsable du site https://lxrocks.pt/, s’engage à garantir la confidentialité et la protection des données personnelles des clients et visiteurs, suivant toutes les règles légales et réglementaires en vigueur.
LUXURYROCKS, LDA se réserve le droit de mettre à jour et de modifier périodiquement sa politique de confidentialité et de cookies, afin de refléter tout changement dans la manière dont les données personnelles de nos clients sont traitées ou en termes juridiques. Chez LUXURYROCKS, LDA, la version la plus récente et la plus actuelle de la politique de confidentialité et de cookies sera affichée, et il est conseillé de la vérifier périodiquement, pour vérifier toute mise à jour ou modification.

DES PRINCIPES DIRECTEURS
L’objectif principal de cette politique est de consolider la relation de confiance et de proximité entre LUXURYROCKS, LDA et ses clients. Elle vise également à faire preuve de transparence dans le traitement des données collectées et à informer tout client de ses droits et de la manière dont il peut les exercer, en tant que titulaire de données personnelles.

BASE JURIDIQUE
LUXURYROCKS, LDA s’engage à respecter strictement les principes décrits dans la présente politique, le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données – RGPD) et la législation applicable en matière de protection des données, dans tous les processus impliquant le traitement de données personnelles.
Selon l’accord RGPD, les données personnelles sont définies comme : « Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à l’environnement physique, physiologique , l’identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ».

PROTECTION DES DONNÉES
Nous utilisons plusieurs mesures qui visent à garantir la sécurité des informations collectées, la protection des données personnelles collectées, empêcher l’utilisation non autorisée, l’altération ou l’accès, la divulgation, la perte ou la destruction.
En tant que personne concernée, le client a le droit de savoir quelles données ont été collectées et stockées, ainsi que de les modifier dans l’espace client et de demander au magasin de les exporter ou de les supprimer.

LES DONNÉES COLLECTÉES
I. Formulaire de contact
LUXURYROCKS, LDA peut demander des données personnelles dans les formulaires de contact,
à savoir, le nom, l’e-mail, le contact, la société et d’autres informations que le visiteur nous fournit.
II. La navigation
Des données liées à la navigation sur le site sont également toujours collectées. Des exemples de ce type de données sont les informations sur l’appareil et le navigateur (navigateur), les informations sur le réseau et l’adresse IP.

FINALITÉ POUR LAQUELLE LES DONNÉES COLLECTÉES
Les données personnelles sont collectées et traitées afin de remplir les finalités indiquées ci-dessous :
• Support client : clarification des doutes ou de tout autre problème demandé par le client ;

QUAND COLLECTONS-NOUS LES DONNÉES ?
Les données sont collectées lors du remplissage du formulaire de contact ou lors de la navigation sur le site.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?
Le titulaire des données personnelles a le droit, à tout moment, de demander l’accès, la rectification, l’opposition, l’exportation et/ou la suppression, ainsi que le droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées.
Le client peut exercer l’un de ces droits auprès de LUXURYROCKS, LDA, en soumettant une demande envoyée à l’adresse suivante : luxuryrocks@gmail.com. Le client peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNPD).

LA CONSERVATION DES DONNÉES
LUXURYROCKS, LDA est tenue de conserver les informations à des fins fiscales et d’audit conformément à la législation en vigueur.
LUXURYROCKS, LDA conserve vos données jusqu’à ce que le client demande leur suppression de la base de données.
Le titulaire peut, à tout moment, demander à accéder, rectifier ou supprimer ses données personnelles en envoyant un email à luxuryrocks@gmail.com.
A la demande du client, LUXURYROCKS, LDA peut modifier certaines données client associées aux commandes enregistrées.

PARTAGE DES DONNÉES
LUXURYROCKS, LDA ne transfère ni ne vend aucun type de données personnelles à une autre entité. Les données personnelles ne seront pas non plus utilisées à d’autres fins sans le consentement du titulaire.
Tout tiers, avec lequel les données des clients peuvent être partagées, est tenu de les utiliser exclusivement pour assurer le bon fonctionnement de son service au nom de LUXURYROCKS, LDA.
LUXURYROCKS, LDA peut également divulguer des informations personnellement identifiables dans des circonstances particulières, telles que le respect d’ordonnances judiciaires qui l’exigent ou lorsque certaines actions violent les conditions générales de l’entreprise.

COOKIES
LUXURYROCKS, LDA utilise des cookies sur le site Web. Les cookies utilisés ne collectent pas d’informations permettant d’identifier le visiteur, mais sur la façon dont il interagit avec le site Web du magasin. Les données collectées sont utilisées à des fins statistiques, fournissant et améliorant le service et l’expérience utilisateur.

QUELS TYPES DE COOKIES SONT UTILISÉS ?
Cookies analytiques : sont utilisés dans le but de créer et d’analyser des statistiques, afin d’améliorer le fonctionnement du site, sans jamais collecter d’informations personnelles.
Cookies de fonctionnalité : mémorisent les préférences de l’utilisateur concernant l’utilisation du site Web, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de reconfigurer le site Web à chaque fois que vous le visitez.
Cookies tiers : Ces cookies sont créés à partir de services tiers tels que Google, Youtube, Facebook, entre autres. Ils peuvent être utilisés pour vous montrer des publicités liées à vos actions sur le site.
Pour toute autre question relative à la protection de vos données personnelles ou aux cookies utilisés, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : luxuryrocks@gmail.com.